Politique d’expédition

Politique d’expédition de PERLE PARIS

PERLE PARIS s’engage à offrir à tous ses clients un service de livraison rapide et fiable. La présente politique d’expédition décrit les délais, les frais et les procédures afin de garantir une expérience d’achat optimale.

Délais de livraison

PERLE PARIS s’efforce d’expédier toutes les commandes dans un délai de 24 à 48 heures après la confirmation de l’achat. Une fois expédiées, les commandes sont généralement livrées dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. Les délais peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que :

• Les conditions météorologiques

• Les périodes de forte demande (comme les fêtes)

• Les procédures douanières (le cas échéant)

Livraison gratuite

Chez PERLE PARIS, vous bénéficiez de la livraison gratuite sur toutes vos commandes. Quel que soit le montant de votre commande ou votre localisation, aucun frais de livraison ne vous sera facturé. Cela fait partie de notre engagement à rendre votre expérience d’achat aussi simple et agréable que possible.

Expédition

Toutes les commandes PERLE PARIS sont expédiées directement depuis notre fournisseur. Cette approche nous permet de réduire les délais de traitement et de garantir que vous recevrez vos produits dans les meilleurs délais. De plus, nous pouvons ainsi effectuer un contrôle de qualité rigoureux sur chaque article expédié.

Traitement des commandes

• Dès que votre commande est passée, vous recevez un e-mail de confirmation avec tous les détails de votre achat.

• Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures.

• Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi qui vous permettra de suivre facilement votre colis.

Suivi des commandes

PERLE PARIS fournit des informations de suivi pour toutes les commandes. Le numéro de suivi reçu par e-mail vous permettra de vérifier l’avancement de votre colis sur le site du transporteur. Vous saurez ainsi exactement où se trouve votre commande et quand elle sera livrée.

Questions et assistance

Des questions concernant votre commande ou notre politique d’expédition ? Notre équipe du service client est là pour vous aider !
📧 E-mail : info@perleparis.fr
Nous nous engageons à répondre rapidement et de manière professionnelle à toutes vos demandes.

Limitations et exceptions

Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais estimés, certaines circonstances imprévues peuvent entraîner des retards, notamment :

• Les procédures douanières

• Les conditions météorologiques défavorables

• Les cas de force majeure

PERLE PARIS ne peut être tenue responsable de ces retards, mais nous apprécions votre compréhension et votre patience dans de telles situations.

Conclusion

PERLE PARIS s’engage à offrir une expérience d’achat en ligne exceptionnelle, incluant une livraison rapide et fiable. En suivant notre politique d’expédition, nous veillons à ce que chaque client reçoive ses produits dans les meilleurs délais.
Pour toute question ou information complémentaire, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@perleparis.fr